انتقل إلى المحتوى الرئيسي

ربط قناة واتساب والتقديم على العلامة الزرقاء

تعرف على كيفية الحصول على الحساب التجاري الرسمي في واتساب (OBA) والتحقق بالعلامة الزرقاء. دليل كامل حول المتطلبات، عملية التقديم، وفوائدها لعملك.

March 20, 2026

3 min read

ربط قناة واتساب والتقديم على العلامة الزرقاء

ربط قناة واتساب: التقديم على العلامة الزرقاء في واتساب

الحصول على الحساب التجاري الرسمي في واتساب (OBA) يساعد علامتك التجارية على الظهور بشكل موثوق واحترافي. يوضح هذا الدليل الأهلية، عملية التقديم، وفوائد OBA لعملك على duochat.

ما هو الحساب التجاري الرسمي؟

الحساب التجاري الرسمي (OBA) هو حساب واتساب موثق يظهر بعلامة تحقق زرقاء. يتم عرض اسم نشاطك التجاري في المحادثات وقوائم جهات الاتصال بدل رقم الهاتف، حتى لو لم يقم المستخدم بحفظ رقمك. تشير هذه العلامة إلى أن علامتك التجارية موثوقة ومعروفة.

لماذا يعتبر OBA مهمًا

ترتبط حسابات OBA بأرقام هواتف وأسماء عرض محددة. يعزز التوثيق الثقة ويقوي مصداقية علامتك التجارية على واتساب.

الحصول على حالة الحساب التجاري الرسمي

لا يمكن شراء حالة OBA. تمنحها واتساب فقط للشركات المختارة بناءً على معايير محددة.

يعتمد قرار الموافقة على OBA على الشهرة (Notability) — تبحث واتساب عن العلامات التجارية المعروفة أو التي يتم البحث عنها بشكل متكرر. تركز الشهرة على الحضور القوي عبر الإنترنت، خاصة في المقالات الإخبارية الموثوقة. المحتوى المدفوع أو الترويجي لا يُحتسب.

ترتبط الحسابات الرسمية بأرقام هواتف وأسماء عرض محددة. تغيير اسم العرض بعد الموافقة يتطلب إعادة التقييم.

تنطبق موافقة OBA فقط على الرقم المعتمد. إذا كان لديك عدة أرقام بأسماء عرض مختلفة، يجب اعتماد كل رقم بشكل منفصل. للعلامات الفرعية، يمكنك تنسيق اسم العرض مثل:
{{sub-brand name}} بواسطة duochat — على سبيل المثال: MangoShop بواسطة duochat.

متطلبات التقديم على OBA

قبل التقديم عبر duochat، تأكد من استيفاء المتطلبات التالية:

  • التحقق بخطوتين: يجب تفعيله لرقم WhatsApp API.
  • توثيق Meta Business: معرف نشاط تجاري صالح مع Business Manager موثق.
  • الالتزام بالسياسات: اتباع سياسات واتساب بما في ذلك سياسة التجارة.
  • الجودة والوصول: مستوى جودة Tier 2 مع حد رسائل لا يقل عن 1k وقت التقديم.
  • التواجد الإعلامي: وجود قوي في الإعلام مع عدة إشارات خارجية (يمكنك تقديم حتى 5 روابط قوية في الطلب).

نصيحة: أكمل توثيق نشاطك التجاري على duochat قبل التقديم على OBA.

خطوات التقديم على العلامة الزرقاء

  1. اذهب إلى قناة واتساب على duochat
    انتقل إلى قسم "التقديم على العلامة الزرقاء" واضغط على تقديم طلب العلامة الزرقاء.

  2. أكمل الطلب في Business Manager
    سيتم تحويلك إلى Meta Business Manager. انتقل إلى Account Tools > Phone Numbers > Settings للرقم الذي تريد توثيقه.

  3. أدخل المعلومات المطلوبة
    أدخل موقعك الإلكتروني، سبب الطلب، حتى 5 روابط إعلامية داعمة، اسم نشاطك التجاري بلغته الأصلية، وصفحتك على فيسبوك.

  4. إرسال وانتظار المراجعة
    ستقوم Meta بمراجعة طلبك. ستتلقى إشعارًا بالموافقة أو الرفض.

ماذا يحدث بعد الإرسال؟

إذا تمت الموافقة

سيتم ترقية حسابك تلقائيًا إلى OBA. لا حاجة لأي إجراء إضافي، لكن الموافقة غير مضمونة لكل المتقدمين.

إذا تم الرفض

يمكنك تحسين وجودك الرقمي وإعادة التقديم بعد 30 يومًا. استخدم هذه الفترة للحصول على تغطية إعلامية إضافية أو تحسين ملفك.

ميزات الملف التجاري

حتى قبل الحصول على OBA، يتضمن ملف واتساب التجاري تفاصيل قابلة للتعديل مثل صورة الملف، البريد الإلكتروني، الموقع، ووصف النشاط.

اعتبارات مهمة

  • تغيير اسم العرض: تغيير اسم العرض بعد الموافقة يتطلب مراجعة OBA جديدة.
  • قيود الحساب: فقط مستخدمو WhatsApp API الموثقون على duochat مؤهلون لـ OBA. حسابات الموظفين أو التجريبية أو تطبيق الأعمال غير مؤهلة.

حول duochat

duochat هي منصة واتساب للأعمال متكاملة. إدارة التواصل، أتمتة الرسائل، إنشاء قوالب مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تحليل الأداء، والتقديم على OBA — كل ذلك في مكان واحد.

التقديم على العلامة الزرقاء في duochat

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
ما هو الحساب التجاري الرسمي في واتساب (OBA)؟
الحساب التجاري الرسمي في واتساب (OBA) هو حالة موثقة تظهر بعلامة تحقق زرقاء، وتعرض اسم نشاطك التجاري بدل رقم الهاتف، وتُظهر الموثوقية والمصداقية على واتساب.
ما هي المتطلبات الأساسية لتقديم طلب OBA؟
تشمل المتطلبات: تفعيل التحقق بخطوتين، توثيق نشاطك التجاري عبر Meta، الالتزام بسياسات واتساب، مستوى جودة Tier 2 مع تقييم مرتفع وحد أدنى 1k من حد الرسائل، ووجود 5 إشارات إعلامية خارجية على الأقل تُظهر شهرة نشاطك.
كم تستغرق عملية التقديم على OBA؟
تختلف مدة المراجعة. ستتلقى إشعارًا بعد أن تقوم واتساب بمراجعة طلبك. الموافقة غير مضمونة وتعتمد على تقييم واتساب.
هل يمكنني إعادة التقديم إذا تم رفض طلبي؟
نعم، إذا تم رفض طلبك يمكنك تحسين وجودك الرقمي وإعادة التقديم بعد 30 يومًا.
هل تنطبق حالة OBA على جميع أرقام الهاتف في حسابي؟
لا. حالة OBA تنطبق فقط على رقم الهاتف المعتمد. الأرقام ذات أسماء عرض مختلفة تحتاج إلى موافقة منفصلة.
ماذا يحدث إذا قمت بتغيير اسم العرض بعد الحصول على OBA؟
إذا قمت بتغيير اسم العرض، يجب إعادة عملية الموافقة على OBA مرة أخرى.
من المؤهل للحصول على حساب تجاري رسمي؟
الحسابات التجارية الرسمية متاحة فقط لمستخدمي WhatsApp API الموثقين على duochat. حسابات الموظفين أو الحسابات التجريبية أو تطبيق الأعمال غير مؤهلة.

فعّل أعمالك على واتساب اليوم

اكتشف لماذا duochat.io هي المنصة الشاملة الموثوقة للشركات الحديثة لتحويل المزيد من العملاء المحتملين وإشراك العملاء بشكل أسرع.

ابدأ مجاناً