Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Kampagnen sicher durchführen und einen guten WhatsApp-Ruf aufrechterhalten.
Immer eine ordnungsgemäße Opt-in-Zustimmung einholen
Senden Sie Kampagnen nur an:
- Kunden, die dem Empfang von Nachrichten zugestimmt haben
- Leads, die Formulare ausgefüllt oder Sie kontaktiert haben
Kaufen Sie niemals Kontaktlisten.
Relevante Inhalte senden
Vermeiden Sie das Senden von:
- Wiederholten Werbeaktionen
- Irrelevanten Nachrichten
- Zu vielen Nachrichten in kurzer Zeit
Ihre Zielgruppe segmentieren
Senden Sie:
- Angebote nur an interessierte Benutzer
- Updates nur an aktive Kunden
Segmentierung reduziert Beschwerden.
Engagement-Metriken überwachen
Wenn Sie sehen:
- Niedrige Leseraten
- Viele Blockierungen
Reduzieren Sie die Kampagnenfrequenz und überprüfen Sie die Inhalte.
Automatisierung statt Massen-Blasts verwenden
Nutzen Sie Bots und Drip-Sequenzen anstatt:
- Alles als Kampagnen zu versenden
Das wirkt für Kunden natürlicher.
