Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, wie Sie Produkte automatisch mit Chatbots und Kampagnen senden.
Katalog mit Chatbots verwenden
Chatbots können:
- Produktkategorien anzeigen
- Produkte basierend auf Antworten vorschlagen
- Produktkarten automatisch senden
Beispiel: Wenn Benutzer „Hautpflege" wählt → verwandte Produkte anzeigen.
Katalog in Kampagnen verwenden
Kampagnenvorlagen können:
- Produktlinks enthalten
- Kunden zum Katalog führen
Nach dem Klicken kann der Kunde stöbern und antworten.
Vorteile des automatisierten Produktteilens
- Schnellere Antworten
- Konsistente Informationen
- Weniger manueller Aufwand für Agenten