Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, was ein Produktkatalog ist, wie er auf WhatsApp funktioniert und wie Unternehmen ihn nutzen können, um direkt über Chat zu verkaufen.
Was ist ein Produktkatalog?
Ein Produktkatalog ist eine digitale Liste Ihrer Produkte, die Kunden direkt in WhatsApp ansehen können. Jedes Produkt enthält:
- Produktname
- Bilder
- Preis
- Beschreibung
- Produktlink (optional)
Kunden können Produkte durchsuchen, ohne den Chat zu verlassen.
Wie der Katalog in duochat funktioniert
Wenn der Katalog aktiviert ist:
- Produkte werden in Ihrem Geschäftskatalog gespeichert
- Agenten und Bots können Produktkarten im Chat senden
- Kunden können tippen und Produktdetails sofort ansehen
Das macht chatbasierten Verkauf schneller und einfacher.
Warum Katalog statt Bilder senden
Katalog:
- Wirkt professionell
- Zeigt Preise klar an
- Reduziert hin- und herschreibende Nachrichten
- Hilft Kunden, schneller zu entscheiden
Wer die Katalogfunktion nutzen sollte
Der Katalog ist nützlich für:
- E-Commerce-Shops
- Einzelhandelsgeschäfte
- Servicepakete
- Praxen, die Pläne anbieten
- Bildungseinrichtungen, die Kurse verkaufen
