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So fügen Sie Ihren ersten Kontakt hinzu

Kontakte helfen dabei, Kundendaten zu speichern, damit Unternehmen Kampagnen versenden, Antworten automatisieren und das Engagement analysieren können.

February 14, 2026

1 min read

Kontakte manuell hinzufügen

Sie können Kontakte manuell hinzufügen, indem Sie zum Bereich Kontakte navigieren und Kontakt hinzufügen auswählen. Geben Sie den Namen und die Telefonnummer des Kunden ein und speichern Sie die Daten.

Kontakte importieren

Für Unternehmen mit großen Kundenlisten können Kontakte per CSV-Dateien oder Tabellenkalkulationstools wie Google Sheets massenweise importiert werden.

Automatische Kontakterstellung

duochat kann Kontakte auch automatisch erstellen. Wenn ein Kunde eine Nachricht sendet oder Informationen über ein Chatbot-Formular eingibt, speichert das System automatisch seine Kontaktdaten.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
Muss ich Kontakte hinzufügen, bevor ich auf Nachrichten antworten kann?
Nein. Kontakte werden automatisch erstellt, wenn Kunden Nachrichten senden.

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