Kontakte manuell hinzufügen
Sie können Kontakte manuell hinzufügen, indem Sie zum Bereich Kontakte navigieren und Kontakt hinzufügen auswählen. Geben Sie den Namen und die Telefonnummer des Kunden ein und speichern Sie die Daten.
Kontakte importieren
Für Unternehmen mit großen Kundenlisten können Kontakte per CSV-Dateien oder Tabellenkalkulationstools wie Google Sheets massenweise importiert werden.
Automatische Kontakterstellung
duochat kann Kontakte auch automatisch erstellen. Wenn ein Kunde eine Nachricht sendet oder Informationen über ein Chatbot-Formular eingibt, speichert das System automatisch seine Kontaktdaten.