Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt die verschiedenen duochat-Tarife, welche Funktionen in jedem enthalten sind und wie Sie den richtigen Tarif für Ihre Geschäftsanforderungen auswählen.
Warum duochat mehrere Tarife hat
Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen bezüglich:
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Teamgröße
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Automatisierungsnutzung
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Kampagnenvolumen
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Integrationen
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Support-Level
Tarife sind strukturiert, um diesen Anforderungen zu entsprechen, während Unternehmen schrittweise skalieren können.
Gemeinsame Funktionen über alle Tarife hinweg
Die meisten Tarife beinhalten:
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Gemeinsamer Team-Posteingang
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WhatsApp- und Instagram-Messaging
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Grundlegende Automatisierungsregeln
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Kontaktverwaltung
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Standardberichte
Diese decken alltägliche Kundenkommunikationsanforderungen ab.
Starter-Tarife – Für kleine Teams
Geeignet für:
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Kleine Unternehmen
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Geringes Nachrichtenvolumen
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Einfache Automatisierungsanforderungen
Enthält typischerweise:
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Begrenzte Agenten
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Grundlegende Chatbot-Flows
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Manuelle Kampagnen
Wachstumstarife – Für Vertriebs- und Support-Teams
Geeignet für:
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Dedizierte Vertriebs-/Support-Teams
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Regelmäßige Kampagnen
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CRM- und E-Commerce-Integrationen
Enthält typischerweise:
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Mehr Agenten
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Erweiterte Automatisierung
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Integrationen wie Shopify, Sheets, Zoho
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Besseres Reporting
Enterprise-Tarife – Für große oder individuelle Setups
Geeignet für:
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Hohes Nachrichtenvolumen
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Benutzerdefinierte Workflows
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API-intensive Integrationen
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Dedizierter Account-Support
Enthält:
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Benutzerdefinierte Limits
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Erweiterte Sicherheit
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Priority-Support
So wählen Sie den richtigen Tarif
Berücksichtigen Sie:
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Anzahl der Agenten, die antworten werden
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Tägliches Nachrichtenvolumen
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Ob Sie Automatisierung und Bots benötigen
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Ob Sie Systemintegrationen benötigen
