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Wie der duochat-Abrechnungszyklus funktioniert

Dieser Artikel erklärt, wann und wie Sie abgerechnet werden, wie Verlängerungen funktionieren und was am Ende jedes Abrechnungszyklus passiert.

February 16, 2026

1 min read

Zusammenfassung

Dieser Artikel erklärt, wann und wie Sie abgerechnet werden, wie Verlängerungen funktionieren und was am Ende jedes Abrechnungszyklus passiert.

Abrechnungsfrequenzoptionen

duochat kann anbieten:

  • Monatliche Abrechnung

  • Jährliche Abrechnung (in der Regel mit Rabatt)

Ihre gewählte Option wird beim Checkout festgelegt.

Wann werden Gebühren erhoben?

Die Abrechnung erfolgt:

  • Am Beginn Ihres Abonnementzeitraums

  • Automatisch zum Verlängerungsdatum

Bei einem Upgrade in der Mitte des Zyklus werden Gebühren entsprechend angepasst.

Auto-Verlängerung erklärt

Sofern nicht gekündigt, verlängert sich Ihr Abonnement:

  • Automatisch

  • Belastet die gespeicherte Zahlungsmethode

Sie erhalten weiterhin ununterbrochenen Service.

Nutzungsbasierte Gebühren (falls zutreffend)

Einige Tarife können beinhalten:

  • Zusätzliche Agentengebühren

  • Zusätzliches Nachrichtenvolumen

  • Add-on-Funktionen

Diese können separat oder zur nächsten Rechnung hinzugefügt werden.

Frequently asked questions
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