Benutzerzugangskontrolle und Berechtigungen
Dieser Artikel erklärt, wie Unternehmen kontrollieren können, wer Zugang zu Daten und Funktionen in duochat hat.
Warum Zugangskontrolle wichtig ist
Zugangskontrolle hilft:
- Missbrauch zu verhindern
- Sensible Daten zu schützen
- Interne Fehler zu reduzieren
Benutzerrollen in duochat
Typische Rollen umfassen:
- Admin
- Manager
- Agent
Jede Rolle hat unterschiedliche Berechtigungen.
Welche Berechtigungen kontrolliert werden können
Admins können den Zugang kontrollieren zu:
- Kampagnenerstellung
- Automatisierungsbearbeitung
- Integrationen
- Abrechnungsinformationen
- Berichte
Zugang entfernen wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen
Immer:
- Benutzerkonto sofort deaktivieren
- Geteilte Passwörter ändern, falls vorhanden
Dies verhindert unbefugten Zugriff.
