Schnellerer Tech-Support auf WhatsApp
Onboarding, Tickets und Servicebenachrichtigungen automatisieren.
63%
Reduzierung der Erstantwortzeit
50%
Geringerer Ticket-Rückstand
46%
Höhere Interaktion mit Service-Updates und Benachrichtigungen
Our Features
Explore the key benefits and functionalities that make our platform stand out.
Nutzer-Onboarding und Einrichtung automatisieren
Führen Sie Kunden mit schrittweiser Automatisierung durch Einrichtung und Aktivierung.
Willkommens- und Kontoaktivierungsnachrichten
Einrichtungs- und Installationsanweisungen
Tarifauswahl oder Produktauswahl-Flows
Häufige Fehlerbehebungsanleitungen
Übergabe an Support-Agenten bei Bedarf
Support und Ticket-Management optimieren
Servicebenachrichtigungen und Updates versenden
Warum IT- und Internet-Unternehmen duochat wählen
Entwickelt für hochvolumige, zeitkritische Kommunikation mit voller Kontrolle.
Zentralisierter Support-Posteingang
Alle Kunden-Chats von einem Dashboard aus verwalten.
Workflow-basierte Automatisierung
Nachrichten basierend auf Nutzeraktionen und Systemereignissen auslösen.
API- und Webhook-Integrationen
Verbindung mit CRMs, Ticketing-Systemen und internen Tools.
Multi-Team-Weiterleitung
Chats automatisch Vertrieb, Onboarding oder Tech-Support zuweisen.
Skalierbare Nachrichtenübermittlung
Spitzenlasten bei Nutzernachrichten ohne Verzögerungen bewältigen.
Compliance und Protokolle
Gesprächsverlauf für Audits und Qualitätssicherung pflegen.
Bereit, Ihre Kundenkommunikation zu vereinfachen?
Automatisieren Sie Onboarding, Support und Servicebenachrichtigungen mit einer WhatsApp-Plattform für IT- und Internetunternehmen.
Purpose-Built WhatsApp Solutions for Your Industry
No matter your industry, duochat.io helps you automate conversations, improve efficiency, and grow faster.
Automotive
Buchen Sie Probefahrten, Servicetermine und Nachverfolgungen auf WhatsApp. {{brand_name}}
Education & Edtech
Verwalten Sie Anfragen, Zulassungen und Studierendenupdates auf WhatsApp.
Events & Webinar
Registrierungen, Erinnerungen und Teilnehmer-Support einfach verwalten.
Banking & Fintech
Onboarding, Benachrichtigungen und Kundensupport an einem Ort automatisieren.
Healthcare
Termine, Berichte und Patientenaktualisierungen auf WhatsApp verwalten.
Real Estate
Anfragen, Besichtigungen und Käufer-Nachverfolgungen auf WhatsApp verwalten.
Offline & Retail
Produktanfragen, Bestellungen und Werbemaßnahmen einfach verwalten.
Travel & Tourism
Buchungen, Reise-Updates und Gäste-Support auf WhatsApp verwalten.
Intelligentes WhatsApp-Konversationsmanagement für moderne Teams
Alles, was Ihr Team braucht, um Kundenkommunikation zu verwalten und zu automatisieren.
01
Kundenkommunikation verwalten
Alles zur Verwaltung und Optimierung von Gesprächen
02
Einheitlicher Posteingang
Alle WhatsApp-Nachrichten zentral verwalten.
03
KI-Agenten wie Ihr Team
Automatisiert Antworten und Leads.
04
Kampagnen mit Wirkung
Steigern Sie Verkäufe und Engagement.
05
Vollständige Kundeneinblicke
Verfolgen Sie alle Interaktionen.
06
Messbare Leistung
Ergebnisse einfach analysieren.
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