Cuando un cliente bloquea tu número, deja de recibir mensajes y llamadas de ti. El bloqueo es unidireccional y no afecta tu cuenta general ni tus comunicaciones con otros clientes.
Qué cambia tras el bloqueo
- Los mensajes no se entregan: Verás un tick gris (no entregado) en lugar de dos o azules (leído).
- Perfil, catálogo y estado invisibles: El cliente ya no ve tu foto, estado ni catálogo.
- Las llamadas no se establecen: No hay tono de llamada ni notificación para el cliente.
- El historial de chat permanece: Solo se afecta la comunicación futura; los chats antiguos siguen visibles salvo que el cliente los borre.
Cómo reducir bloqueos
Respeta opt-in, evita mensajes excesivos, ofrece valor, facilita la baja fácil y responde rápido. duochat.io ayuda a gestionar opt-in y buenas prácticas para mantener relaciones saludables.