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Cómo añadir tu primer contacto

Los contactos ayudan a almacenar la información de los clientes para que las empresas puedan enviar campañas, automatizar respuestas y analizar el compromiso.

February 14, 2026

1 min read

Añadir contactos manualmente

Puedes añadir contactos manualmente navegando a la sección de Contactos y seleccionando Añadir contacto. Introduce el nombre y el número de teléfono del cliente, y luego guarda los detalles.

Importar contactos

Para las empresas con grandes listas de clientes, los contactos se pueden importar de forma masiva utilizando archivos CSV o herramientas de hojas de cálculo como Google Sheets.

Creación automática de contactos

duochat también puede crear contactos automáticamente. Cada vez que un cliente envía un mensaje o envía información a través de un formulario de chatbot, el sistema almacena automáticamente sus datos de contacto.

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