सारांश
यह लेख बताता है कि समय की देरी या शेड्यूल के आधार पर संदेशों को कैसे ट्रिगर करें।
समय-आधारित स्वचालन (Time-Based Automation) क्या है?
समय-आधारित स्वचालन संदेश भेजता है:
- कुछ मिनटों या घंटों के बाद
- विशिष्ट दिनों पर
- ग्राहक की ओर से कोई उत्तर न मिलने के बाद
सामान्य उपयोग के मामले
- पूछताछ के बाद फ़ॉलो-अप (Follow-up)
- नियुक्ति अनुस्मारक (Appointment reminders)
- भुगतान अनुस्मारक (Payment reminders)
- खरीदारी के बाद की प्रतिक्रिया (Post-purchase feedback)
समय-आधारित नियम कैसे बनाएं
चरण:
- ऑटोमेशन (Automation) → नियम (Rules) पर जाएं
- ट्रिगर चुनें: समय की देरी (Time Delay)
- देरी की अवधि (Delay period) सेट करें
- संदेश या क्रिया (Action) सेट करें
- नियम सहेजें
ओवर-मैसेजिंग से बचना
ऐसा न करें:
- बहुत सारे अनुस्मारक (Reminders) भेजें
- एकाधिक फ़ॉलो-अप लागू करें