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समय-आधारित स्वचालित नियम (Time-Based Automation Rules)

यह लेख बताता है कि duochat में समय की देरी (Time delays) या शेड्यूल के आधार पर संदेशों को कैसे ट्रिगर करें।

February 16, 2026

1 min read

सारांश

यह लेख बताता है कि समय की देरी या शेड्यूल के आधार पर संदेशों को कैसे ट्रिगर करें।

समय-आधारित स्वचालन (Time-Based Automation) क्या है?

समय-आधारित स्वचालन संदेश भेजता है:

  • कुछ मिनटों या घंटों के बाद
  • विशिष्ट दिनों पर
  • ग्राहक की ओर से कोई उत्तर न मिलने के बाद

सामान्य उपयोग के मामले

  • पूछताछ के बाद फ़ॉलो-अप (Follow-up)
  • नियुक्ति अनुस्मारक (Appointment reminders)
  • भुगतान अनुस्मारक (Payment reminders)
  • खरीदारी के बाद की प्रतिक्रिया (Post-purchase feedback)

समय-आधारित नियम कैसे बनाएं

चरण:

  • ऑटोमेशन (Automation) → नियम (Rules) पर जाएं
  • ट्रिगर चुनें: समय की देरी (Time Delay)
  • देरी की अवधि (Delay period) सेट करें
  • संदेश या क्रिया (Action) सेट करें
  • नियम सहेजें

ओवर-मैसेजिंग से बचना

ऐसा न करें:

  • बहुत सारे अनुस्मारक (Reminders) भेजें
  • एकाधिक फ़ॉलो-अप लागू करें

यह ग्राहकों को परेशान कर सकता है और ब्लॉक बढ़ा सकता है।

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
यदि ग्राहक उत्तर देता है तो क्या मैं स्वचालन रद्द (Cancel) कर सकता हूँ?
हाँ, उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया मिलने पर रुकने के लिए नियम सेट किए जा सकते हैं।

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