सारांश
यह लेख सभी उपलब्ध सहायता चैनलों और कुशलतापूर्वक सहायता प्राप्त करने के तरीके के बारे में बताता है।
सहायता चैनल (Support Channels)
- इन-ऐप सपोर्ट चैट
- सपोर्ट ईमेल
- सहायता केंद्र लेख (Help center articles)
अपने अनुरोध में क्या शामिल करें
- अकाउंट आईडी (Account ID)
- समस्या का विवरण
- स्क्रीनशॉट या वीडियो
- समस्या का समय
तत्काल समस्याएँ (Urgent Issues)
इनके लिए:
- संदेश वितरण विफलता (Message delivery failures)
- व्हाट्सएप डिस्कनेक्शन
- अभियान विफलता (Campaign failures)
