संपर्कों को मैन्युअल रूप से जोड़ना
आप संपर्क (Contacts) अनुभाग पर जाकर और संपर्क जोड़ें (Add Contact) चुनकर मैन्युअल रूप से संपर्क जोड़ सकते हैं। ग्राहक का नाम और फ़ोन नंबर दर्ज करें, फिर विवरण सहेजें।
संपर्क आयात (Import) करना
बड़े ग्राहक सूचियों वाले व्यवसायों के लिए, CSV फ़ाइलों या Google Sheets जैसे स्प्रेडशीट टूल का उपयोग करके संपर्कों को थोक में आयात किया जा सकता है।
स्वचालित संपर्क निर्माण
duochat स्वचालित रूप से भी संपर्क बना सकता है। जब भी कोई ग्राहक संदेश भेजता है या चैटबॉट फॉर्म के माध्यम से जानकारी जमा करता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से उनके संपर्क विवरण संग्रहीत करता है।
