Lewati ke konten utama

Membuat Kampanye Menggunakan CSV atau Google Sheets

Pelajari cara mengunggah daftar kontak dan mengirim kampanye menggunakan file CSV atau Google Sheets di duochat.

February 16, 2026

1 min read

Ringkasan

Artikel ini menjelaskan cara mengunggah daftar kontak dan mengirim kampanye menggunakan file CSV atau Google Sheets.


Menyiapkan Daftar Kontak Anda

File Anda harus berisi:

  • Nomor telepon (dengan kode negara)
  • Nama atau bidang personalisasi lainnya (opsional)

Pastikan:

  • Tidak ada baris kosong
  • Format nomor telepon yang benar

Mengunggah File CSV

Langkah-langkah

  1. Buka Kampanye
  2. Klik Buat Kampanye
  3. Unggah file CSV Anda
  4. Petakan kolom ke bidang
  5. Pilih template
  6. Pratinjau dan kirim

Menggunakan Google Sheets

Langkah-langkah

  1. Hubungkan akun Google Anda
  2. Pilih spreadsheet
  3. Pilih sheet dan kolom
  4. Sinkronkan kontak secara otomatis

Ini berguna untuk tim yang memperbarui daftar prospek secara rutin.


Kesalahan Unggahan yang Umum

  • Kode negara tidak ada
  • Nomor duplikat
  • Bidang wajib kosong

Perbaiki masalah ini sebelum mencoba lagi.


Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.

Get started today

Tingkatkan Bisnis Anda di Setiap Saluran

Lihat mengapa duochat adalah CRM omni-channel all-in-one yang dipercaya oleh bisnis modern untuk menyatukan percakapan, mengonversi lebih banyak prospek, dan melibatkan pelanggan lebih cepat.

Mulai gratis
Free 7-day trial — full access from day oneLive in under 24 hoursDedicated onboarding support