Ringkasan
Artikel ini menjelaskan cara membaca laporan kampanye dan apa arti setiap status pengiriman.
Jenis Status Pengiriman
Anda mungkin melihat:
- Terkirim
- Diterima
- Dibaca
- Gagal
Arti Setiap Status
- Terkirim: Pesan dikirimkan ke WhatsApp
- Diterima: Mencapai ponsel pelanggan
- Dibaca: Pelanggan membuka pesan
- Gagal: Tidak dapat dikirimkan
Alasan Pesan Gagal
- Nomor tidak valid
- Pelanggan memblokir bisnis
- Opt-in tidak ada
- Masalah template
Menggunakan Laporan untuk Meningkatkan Hasil
Lacak:
- Waktu pengiriman terbaik
- Template yang berkinerja terbaik
- Penurunan keterlibatan
Gunakan data ini untuk menyesuaikan strategi Anda.