Ringkasan
Artikel ini menjelaskan apa itu katalog produk, cara kerjanya di WhatsApp, dan bagaimana bisnis dapat menggunakannya untuk berjualan langsung melalui obrolan menggunakan duochat.
Apa Itu Katalog Produk?
Katalog produk adalah daftar digital produk Anda yang dapat dilihat pelanggan langsung di dalam WhatsApp. Setiap produk mencakup:
- Nama produk
- Gambar
- Harga
- Deskripsi
- Tautan produk (opsional)
Pelanggan dapat menjelajahi produk tanpa meninggalkan obrolan.
Cara Kerja Katalog di duochat
Ketika katalog diaktifkan:
- Produk disimpan di katalog bisnis Anda
- Agen dan bot dapat mengirimkan kartu produk dalam obrolan
- Pelanggan dapat mengetuk dan melihat detail produk secara instan
Ini membuat penjualan berbasis obrolan lebih cepat dan mudah.
Mengapa Menggunakan Katalog daripada Mengirim Gambar
Katalog:
- Tampak profesional
- Menampilkan harga dengan jelas
- Mengurangi pesan bolak-balik
- Membantu pelanggan memutuskan lebih cepat
Siapa yang Harus Menggunakan Fitur Katalog
Katalog berguna untuk:
- Toko e-niaga
- Toko ritel
- Paket layanan
- Klinik yang menawarkan paket
- Lembaga pendidikan yang menjual kursus