Lewati ke konten utama

Apa yang Harus Dilakukan Jika Kode QR Tidak Terpindai

Artikel ini menjelaskan alasan umum pemindaian kode QR mungkin gagal dan cara memperbaiki masalah tersebut.

February 16, 2026

1 min read

Ringkasan

Artikel ini menjelaskan alasan umum pemindaian kode QR mungkin gagal dan cara memperbaiki masalah tersebut.

Alasan Umum Kode QR Tidak Berfungsi

Pemindaian QR mungkin gagal jika:

  • Halaman browser tidak disegarkan

  • Aplikasi WhatsApp sudah usang

  • Izin kamera diblokir

  • Jaringan lambat atau tidak stabil

  • VPN diaktifkan

Daftar Periksa Perbaikan Cepat

Coba langkah-langkah berikut secara berurutan:

  • Segarkan halaman duochat dan buat QR baru

  • Mulai ulang aplikasi WhatsApp

  • Periksa izin kamera ponsel

  • Beralih ke browser Chrome atau Edge

  • Nonaktifkan VPN jika diaktifkan

Jika Masalah Masih Berlanjut

Jika pemindaian masih gagal:

  • Keluar dan masuk kembali ke duochat

  • Mulai ulang ponsel

  • Coba menghubungkan dari komputer lain

  • Jika tidak ada yang berhasil, hubungi dukungan duochat dengan tangkapan layar kesalahan.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.

Get started today

Tingkatkan Bisnis Anda di Setiap Saluran

Lihat mengapa duochat adalah CRM omni-channel all-in-one yang dipercaya oleh bisnis modern untuk menyatukan percakapan, mengonversi lebih banyak prospek, dan melibatkan pelanggan lebih cepat.

Mulai gratis
Free 7-day trial — full access from day oneLive in under 24 hoursDedicated onboarding support