Integrasi Google Sheets di duochat

1. Mengirim Data Chatbot ke Google Sheets

Artikel ini menjelaskan cara menyimpan respons chatbot langsung ke Google Sheets.

Mengapa Mengirim Data ke Sheets

Berguna untuk:

• Pelacakan prospek
• Formulir pendaftaran
• Log pemesanan janji temu

Cara Kerja Integrasi

Jawaban chatbot:

• Dipetakan ke kolom sheet
• Disimpan baris demi baris secara otomatis

Langkah Pengaturan

1. Hubungkan akun Google
2. Pilih spreadsheet
3. Petakan bidang chatbot ke kolom
4. Simpan integrasi

2. Pembuatan Sheet Prospek Otomatis Menggunakan duochat

Artikel ini menjelaskan cara duochat dapat secara otomatis membuat dan memperbarui sheet prospek.

Pembuatan Sheet Otomatis

Anda dapat mengonfigurasi:

• Sheet baru untuk setiap kampanye
• Sheet prospek master terpusat

Data yang Dapat Disimpan

• Nama
• Nomor telepon
• Respons
• Saluran sumber

Manfaat

• Tidak ada entri data manual
• Mudah dibagikan dengan tim penjualan

3. Mengunggah Daftar Kampanye dari Google Sheets

Artikel ini menjelaskan cara menjalankan kampanye menggunakan daftar kontak yang tersimpan di Google Sheets.

Mengapa Menggunakan Sheets untuk Kampanye

• Kolaborasi yang mudah
• Daftar yang diperbarui secara langsung
• Dataset besar

Cara Menggunakan Sheet untuk Kampanye

1. Pilih Google Sheets sebagai sumber
2. Pilih spreadsheet dan tab
3. Petakan kolom nomor telepon
4. Pratinjau dan kirim kampanye

Frekuensi Sinkronisasi

Data dapat:

• Ditarik sekali
• Atau disinkronkan secara dinamis

4. Mengatasi Kesalahan Sinkronisasi Google Sheets

Artikel ini menjelaskan masalah sinkronisasi yang umum dan cara mengatasinya.

Masalah Umum

• Izin dicabut
• Sheet diganti nama
• Ketidakcocokan kolom
• Batas API

Perbaikan Cepat

• Hubungkan kembali akun Google
• Petakan ulang kolom
• Periksa pengaturan berbagi sheet

Kapan Menghubungi Dukungan

Jika:

• Sinkronisasi gagal berulang kali
• Data tidak diperbarui