Menambahkan Kontak Secara Manual
Anda dapat menambahkan kontak secara manual dengan menavigasikan ke bagian Kontak dan memilih Tambah Kontak. Masukkan nama dan nomor telepon pelanggan, lalu simpan detailnya.
Mengimpor Kontak
Untuk bisnis dengan daftar pelanggan yang besar, kontak dapat diimpor secara massal menggunakan file CSV atau alat spreadsheet seperti Google Sheets.
Pembuatan Kontak Otomatis
duochat juga dapat membuat kontak secara otomatis. Setiap kali pelanggan mengirim pesan atau mengirimkan informasi melalui formulir chatbot, sistem secara otomatis menyimpan detail kontak mereka.