Praktik Terbaik untuk Penggunaan Aman
Artikel ini memberikan langkah-langkah praktis yang harus diikuti bisnis untuk menjaga akun duochat dan data pelanggan mereka tetap aman.
Gunakan Keamanan Login yang Kuat
- Gunakan kata sandi yang kuat
- Jangan berbagi akun
- Aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia
Batasi Akses Admin
Hanya anggota tim yang dipercaya yang harus memiliki:
- Hak admin
- Akses penagihan
Tinjau Integrasi Secara Rutin
Hapus:
- Token API yang tidak digunakan
- Integrasi lama
Ini mengurangi risiko keamanan.
Latih Tim Anda
Edukasi agen tentang:
- Tidak berbagi OTP
- Tidak mengirim data sensitif melalui obrolan
- Menangani permintaan yang mencurigakan
Pantau Aktivitas Akun
Periksa:
- Riwayat login
- Penggunaan kampanye
- Perilaku otomatisasi
Aktivitas yang tidak biasa harus segera dilaporkan.