Lewati ke konten utama

Penyimpanan dan Keamanan Data di duochat

Artikel ini menjelaskan cara duochat menyimpan data bisnis dan pelanggan dengan aman serta langkah-langkah yang diambil untuk melindunginya.

February 16, 2026

1 min read

Cara duochat Menyimpan dan Melindungi Data

Artikel ini menjelaskan cara duochat menyimpan data bisnis dan pelanggan serta langkah keamanan apa yang digunakan untuk melindunginya.

Di Mana Data Disimpan

duochat menyimpan data pada infrastruktur cloud yang aman yang mengikuti praktik keamanan standar industri. Data mencakup:

  • Pesan obrolan
  • Detail kontak
  • Log kampanye
  • Catatan otomatisasi

Enkripsi Data

Data dilindungi menggunakan:

  • Enkripsi selama transfer (HTTPS / TLS)
  • Penyimpanan terenkripsi jika diperlukan

Ini mencegah akses tidak sah selama transmisi dan penyimpanan.

Pemantauan Sistem dan Cadangan

Sistem duochat dipantau untuk:

  • Upaya akses tidak sah
  • Masalah kinerja

Cadangan rutin membantu melindungi dari kehilangan data.

Akses ke Data di Dalam duochat

Hanya:

  • Karyawan yang berwenang
  • Administrator sistem (untuk pemeliharaan)

yang dapat mengakses sistem internal, dan semua akses dicatat.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.

Get started today

Tingkatkan Bisnis Anda di Setiap Saluran

Lihat mengapa duochat adalah CRM omni-channel all-in-one yang dipercaya oleh bisnis modern untuk menyatukan percakapan, mengonversi lebih banyak prospek, dan melibatkan pelanggan lebih cepat.

Mulai gratis
Free 7-day trial — full access from day oneLive in under 24 hoursDedicated onboarding support