Integrasi Shopify & Zoho di duochat

Panduan ini menjelaskan cara duochat berintegrasi dengan Shopify dan Zoho CRM untuk mengotomatiskan notifikasi, melacak pesanan, dan menyinkronkan prospek untuk dukungan pelanggan dan manajemen penjualan yang lebih baik.

February 16, 2026

1 min read

1. Menyinkronkan Prospek ke Zoho CRM dari duochat

Artikel ini menjelaskan cara mendorong prospek WhatsApp langsung ke Zoho CRM.

Apa yang Disinkronkan

  • Detail kontak
  • Sumber prospek
  • Referensi riwayat obrolan

Titik Pemicu

Prospek dapat dikirim ketika:

  • Formulir chatbot dikirimkan
  • Agen menandai prospek sebagai qualified

2. Pembuatan Kontak dan Deal Otomatis di Zoho

Artikel ini menjelaskan cara mengotomatiskan pembuatan pipeline penjualan.

Alur Kerja Otomatisasi

Prospek WhatsApp → Kontak Zoho → Deal dibuat → Ditugaskan ke tenaga penjualan

Manfaat

  • Tindak lanjut lebih cepat
  • Tidak ada entri manual

3. Menggunakan Obrolan WhatsApp di Dalam Alur Kerja Zoho CRM

Artikel ini menjelaskan cara tim penjualan dapat melanjutkan percakapan WhatsApp dari CRM.

Tampilan Pelanggan Terpadu

Tim penjualan dapat:

  • Melihat riwayat obrolan
  • Melihat tahap prospek
  • Melanjutkan tindak lanjut

Memicu WhatsApp dari CRM

Tindakan Zoho dapat:

  • Mengirim pesan WhatsApp
  • Memulai kampanye

Manfaat

  • Tidak ada pergantian konteks
  • Pelacakan deal yang lebih baik
Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
Bisakah saya memilih prospek mana yang akan disinkronkan?
›
Ya, menggunakan aturan dan tag.
Bisakah deals diperbarui secara otomatis?
›
Ya, berdasarkan peristiwa obrolan atau perubahan status.
Apakah agen masih membalas dari duochat?
›
Balasan dapat dikelola dari salah satu platform tergantung pengaturan.

Tingkatkan WhatsApp Business Anda Hari Ini

Lihat mengapa duochat.io adalah platform WhatsApp all-in-one yang dipercaya oleh bisnis modern untuk mengonversi lebih banyak prospek dan melibatkan pelanggan lebih cepat.

Mulai gratis