WhatsApp上更快的技术支持

自动化用户引导、工单管理和服务告警。

WhatsApp上更快的技术支持 - duochat.io WhatsApp automation

63%

首次响应时间缩短

50%

工单积压减少

46%

服务更新和告警互动率提升

Our Features

Explore the key benefits and functionalities that make our platform stand out.

自动化用户引导与配置

通过逐步自动化引导客户完成设置和激活。

  • 欢迎和账号激活消息

  • 设置和安装说明

  • 套餐或产品选择流程

  • 常见故障排查指南

  • 需要时转接支持人员

简化支持与工单管理

发送服务告警和更新

自动化用户引导与配置
Key Benefits

IT和互联网企业为何选择duochat

专为高容量、时效性强的通信需求打造，提供全面控制。

集中式支持收件箱

从单一仪表板管理所有客户聊天。

基于工作流的自动化

根据用户操作和系统事件触发消息。

API与Webhook集成

连接CRM、工单系统和内部工具。

多团队路由

自动将聊天分配至销售、引导或技术支持团队。

可扩展消息

无延迟处理用户消息高峰期。

合规与日志记录

保存对话记录用于审计和质量保证。

准备好简化您的客户沟通了吗？

使用专为IT和互联网企业打造的WhatsApp平台，自动化用户引导、支持和服务告警。

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Explore Other Industries

Purpose-Built WhatsApp Solutions for Your Industry

No matter your industry, duochat.io helps you automate conversations, improve efficiency, and grow faster.

汽车行业

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通过WhatsApp完成试驾预约、维修到访及后续跟进。{{brand_name}}

教育与教育科技

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在WhatsApp上管理咨询、招生及学生通知。

活动与网络研讨会

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轻松管理注册、提醒及参会者支持。

银行与金融科技

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在一处自动化完成客户入门、提醒及客户支持。

医疗健康

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通过WhatsApp处理预约、报告及患者更新。

房地产

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在WhatsApp上管理咨询、实地参观和买家跟进。

零售与实体店

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轻松处理产品咨询、订单和促销活动。

旅游与观光

旅游与观光

在WhatsApp上管理预订、旅行更新和宾客支持。

为什么选择 duochat

为现代团队打造的智能 WhatsApp 对话管理

管理、自动化和优化客户对话所需的一切。

01

客户对话管理

管理和优化对话

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02

统一收件箱

所有消息集中管理。

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03

AI 像团队一样工作

智能自动回复。

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04

高转化活动

提升销售。

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05

客户洞察

跟踪互动。

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06

可衡量表现

分析结果。

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准备好扩展IT服务客户沟通了吗？

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Frequently Asked Questions
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