انتقل إلى المحتوى الرئيسي

تصدير التقارير من duochat

يشرح هذا المقال كيفية تنزيل التقارير للتحليل الخارجي وحفظ السجلات في duochat.

February 16, 2026

1 min read

ملخص

يشرح هذا المقال كيفية تنزيل التقارير للتحليل الخارجي وحفظ السجلات.

أنواع التقارير التي يمكنك تصديرها

يمكنك تصدير:

  • سجلات المحادثات (Conversation logs).
  • أداء الوكلاء.
  • تقارير تسليم الحملات.

خطوات تصدير التقارير

  1. اذهب إلى قسم التقارير (Reports).
  2. اختر نوع التقرير.
  3. حدد النطاق الزمني.
  4. انقر فوق تصدير (Export).
  5. قم بتنزيل ملف CSV أو Excel.

استخدام البيانات المصدرة

يمكن استخدام البيانات المصدرة في:

  • Excel
  • Google Sheets
  • لوحات تحكم الأعمال (Business dashboards)

اعتبارات خصوصية البيانات

تأكد من:

  • مشاركة التقارير مع الموظفين المعتمدين فقط.
  • التعامل مع بيانات العملاء بشكل آمن.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
هل يمكنني جدولة تصدير التقارير لتتم تلقائيًا؟
يعتمد ذلك على الخطة وميزات إعداد التقارير المتاحة.

فعّل أعمالك على واتساب اليوم

اكتشف لماذا duochat.io هي المنصة الشاملة الموثوقة للشركات الحديثة لتحويل المزيد من العملاء المحتملين وإشراك العملاء بشكل أسرع.

ابدأ مجاناً