duochat هي منصة WhatsApp API تُعطي الأولوية للمطورين، مصممة لمساعدة الفرق على دمج رسائل WhatsApp في تطبيقاتهم بسرعة وموثوقية وبتكلفة يمكن التنبؤ بها. تفرض معظم موفري WhatsApp Business API رسومًا لكل محادثة أو لكل رسالة، مما يجعل التوسع مكلفًا وصعب التنبؤ. تتبع duochat نهج التسعير الثابت مع المراسلة غير المحدودة، حتى يتمكن المطورون من البناء والنمو دون القلق بشأن الفواتير القائمة على الرسائل. تم تصميم المنصة لتعمل كطبقة اتصال خلفية تربط تطبيقك أو نظام CRM أو نظام الأتمتة مباشرةً بـ WhatsApp. أنت تتحكم في تدفق المحادثة بالكامل باستخدام واجهات API والـ webhook، بينما تتولى duochat إدارة البنية التحتية لـ WhatsApp في الخلفية. duochat مناسبة لحالات الاستخدام البسيطة كإرسال التنبيهات، وكذلك لحالات الاستخدام المتقدمة كبناء أنظمة chatbot كاملة وسير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ما يميز duochat

• لا رسوم لكل رسالة أو لكل محادثة
• دعم جلسات WhatsApp المتعددة
• المراسلة الواردة والصادرة في الوقت الفعلي
• تسليم الأحداث عبر webhook
• SDK رسمية لـ JavaScript و TypeScript
• مصممة للتكامل من جانب الخادم

حالات الاستخدام الشائعة

• أتمتة دعم العملاء
• التقاط العملاء المحتملين والمتابعات
• إشعارات الطلبات والتوصيل
• تذكيرات المواعيد
• روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتدفقات المحادثة
• تكاملات CRM ومنتجات SaaS

سواء كنت تبني منتجًا ناشئًا أو أدوات داخلية أو أنظمة مؤسسية، توفر duochat طبقة المراسلة الأساسية اللازمة لإدارة اتصالات WhatsApp عبر الكود بدلًا من المعالجة اليدوية.