تتيح duochat API لتطبيقك التواصل مع WhatsApp بشكل برمجي باستخدام نقاط نهاية API آمنة والـ webhook في الوقت الفعلي. بدلًا من الرد يدويًا على المستخدمين عبر الأجهزة المحمولة، يمكنك توجيه جميع المحادثات عبر الخلفية، وتطبيق منطق الأعمال، وتخزين المحادثات في قاعدة بياناتك، وتشغيل الإجراءات الآلية بناءً على سلوك المستخدم. نموذج التكامل بسيط ومرن.

المكونات الأساسية للنظام

• REST API لإرسال الرسائل وإدارة الجلسات
• Webhook لاستقبال الأحداث والرسائل في الوقت الفعلي
• SDK لتبسيط التواصل مع API

الإمكانيات الرئيسية

• إرسال النصوص والصور والمستندات والأزرار
• استقبال ردود العملاء فورًا
• تتبع حالة التسليم والقراءة
• إدارة أرقام WhatsApp متعددة
• تشغيل سير العمل من الرسائل الواردة

تتبع API أنماط REST القياسية وتعمل بشكل جيد مع خوادم Node.js والمنصات بدون خادم والنشر القائم على الحاويات.