ملخص
يشرح هذا المقال كيفية تحميل قوائم جهات الاتصال وإرسال الحملات باستخدام ملفات CSV أو جداول بيانات جوجل.
إعداد قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
يجب أن يحتوي ملفك على:
- رقم الهاتف (مع رمز الدولة)
- الاسم أو حقول التخصيص الأخرى (اختياري)
تأكد من:
- عدم وجود صفوف فارغة
- صحة تنسيقات أرقام الهواتف
تحميل ملف CSV
الخطوات
- اذهب إلى الحملات (Campaigns)
- انقر على إنشاء حملة (Create Campaign)
- قم بتحميل ملف CSV الخاص بك
- قم بمطابقة الأعمدة مع الحقول
- اختر قالبًا
- قم بالمعاينة والإرسال
استخدام جداول بيانات جوجل (Google Sheets)
الخطوات
- اربط حساب جوجل الخاص بك
- اختر جدول البيانات
- اختر الورقة والأعمدة
- قم بمزامنة جهات الاتصال تلقائيًا
هذا مفيد للفرق التي تقوم بتحديث قوائم العملاء المحتملين بانتظام.
أخطاء التحميل الشائعة
- فقدان رمز الدولة
- أرقام مكررة
- حقول إلزامية فارغة
قم بإصلاح هذه المشكلات قبل المحاولة مرة أخرى.