انتقل إلى المحتوى الرئيسي

استخدام الكتالوج مع روبوتات الدردشة والحملات

يشرح هذا المقال كيفية إرسال المنتجات تلقائيًا باستخدام روبوتات الدردشة والحملات في duochat.

February 16, 2026

1 min read

ملخص

يشرح هذا المقال كيفية إرسال المنتجات تلقائيًا باستخدام روبوتات الدردشة والحملات.

استخدام الكتالوج مع روبوتات الدردشة

يمكن لروبوتات الدردشة:

  • عرض فئات المنتجات
  • اقتراح منتجات بناءً على الإجابات
  • إرسال بطاقات المنتجات تلقائيًا

مثال:
إذا اختار المستخدم "العناية بالبشرة" ← اظهر المنتجات ذات الصلة.

استخدام الكتالوج في الحملات

يمكن لقوالب الحملات:

  • تضمين روابط المنتجات
  • توجيه العملاء إلى الكتالوج

بعد النقر، يمكن للعميل التصفح والرد.

فوائد مشاركة المنتجات المؤتمتة

  • ردود أسرع
  • معلومات متسقة
  • جهد يدوي أقل للوكلاء
Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.

Get started today

فعّل أعمالك عبر جميع القنوات

اكتشف لماذا duochat هو نظام CRM متعدد القنوات الشامل الذي تثق به الشركات الحديثة لتوحيد المحادثات وتحويل المزيد من العملاء المحتملين والتفاعل مع العملاء بشكل أسرع.

ابدأ مجاناً
Free 7-day trial — full access from day oneLive in under 24 hoursDedicated onboarding support