ملخص
يشرح هذا المقال ماهية كتالوج المنتجات، وكيف يعمل على واتساب، وكيف يمكن للشركات استخدامه للبيع مباشرة عبر الدردشة باستخدام duochat.
ما هو كتالوج المنتجات؟
كتالوج المنتجات هو قائمة رقمية لمنتجاتك يمكن للعملاء عرضها مباشرة داخل واتساب. يتضمن كل منتج ما يلي:
- اسم المنتج
- الصور
- السعر
- الوصف
- رابط المنتج (اختياري)
يمكن للعملاء تصفح المنتجات دون مغادرة الدردشة.
كيف يعمل الكتالوج في duochat
عند تمكين الكتالوج:
- يتم تخزين المنتجات في كتالوج عملك
- يمكن للوكلاء والروبوتات إرسال بطاقات المنتجات في الدردشة
- يمكن للعملاء النقر وعرض تفاصيل المنتج على الفور
هذا يجعل البيع القائم على الدردشة أسرع وأسهل.
لماذا تستخدم الكتالوج بدلاً من إرسال الصور
الكتالوج:
- يبدو احترافيًا
- يظهر السعر بوضوح
- يقلل من تبادل الرسائل ذهابًا وإيابًا
- يساعد العملاء على اتخاذ القرار بشكل أسرع
من يجب أن يستخدم ميزة الكتالوج
الكتالوج مفيد لـ:
- متاجر التجارة الإلكترونية
- محلات التجزئة
- حزم الخدمات
- العيادات التي تقدم خططًا علاجيًا
- المؤسسات التعليمية التي تبيع الدورات