ملخص
يشرح هذا المقال كيف يمكن لعدة وكلاء استخدام رقم واتساب واحد من خلال duochat وكيفية عمل حدود الأجهزة.
كيف يتعامل duochat مع مستخدمين متعددين
على الرغم من أن واتساب يسمح عادةً بعدد محدود من الأجهزة المرتبطة، إلا أن duochat يعمل بشكل مختلف:
- لا يستخدم الوكلاء تطبيق واتساب.
- جميع الوكلاء يردون من لوحة تحكم الويب.
- يظل رقم واتساب واحدًا.
- لذا، يمكن لعشرات الوكلاء التعامل مع الدردشات من رقم واحد.
هل يحتاج الوكلاء إلى واتساب على هواتفهم؟
لا. يحتاج الوكلاء فقط إلى:
- تسجيل الدخول إلى duochat
- الوصول عبر المتصفح
- لا يحتاجون إلى تثبيت واتساب على هواتفهم.
ماذا عن الأجهزة المرتبطة على الهاتف؟
- لا يزال الهاتف يظهر الجهاز المرتبط كنظام duochat، لكن الوكلاء لا يتم احتسابهم كأجهزة مرتبطة.
أفضل الممارسات للفرق
- امنح كل وكيل تسجيل دخول شخصي.
- لا تشارك كلمات المرور.
- استخدم الأذونات القائمة على الأدوار.