ملخص
يشرح هذا المقال كيف تفرض Meta رسومًا على مراسلات الأعمال في واتساب وكيف تنطبق هذه الرسوم عند استخدام duochat.
نموذج التسعير القائم على المحادثة
تفرض Meta رسومًا لكل محادثة، وليس لكل رسالة.
يفتح نافذة المحادثة عندما:
- ترسل الشركة الرسالة الأولى.
- أو ترد الشركة على العميل.
تبقى هذه النافذة مفتوحة لمدة 24 ساعة.
فئات المحادثات
تحدد Meta عدة أنواع:
- الخدمة (Service).
- المنفعة (Utility).
- التسويق (Marketing).
- المصادقة (Authentication).
لكل فئة تسعير مختلف.
الأسعار بناءً على الدولة
تعتمد الأسعار على:
- بلد العميل.
- فئة الرسالة.
يتم تحديث الأسعار من قبل Meta بشكل دوري.
كيف يساعد duochat في تقليل التكاليف
- تقلل الأتمتة من المحادثات غير الضرورية.
- يتجنب التقسيم (Segmentation) الحملات الجماعية غير ذات الصلة.
- يقلل الذكاء الاصطناعي من الردود البشرية المتكررة.