انتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إضافة أول جهة اتصال لك

تساعد جهات الاتصال في تخزين معلومات العملاء حتى تتمكن الشركات من إرسال الحملات وأتمتة الردود وتحليل التفاعل.

February 14, 2026

1 min read

إضافة جهات الاتصال يدويًا

يمكنك إضافة جهات اتصال يدويًا من خلال الانتقال إلى قسم جهات الاتصال (Contacts) واختيار إضافة جهة اتصال (Add Contact). أدخل اسم العميل ورقم هاتفه، ثم احفظ التفاصيل.

استيراد جهات الاتصال

بالنسبة للشركات التي لديها قوائم عملاء كبيرة، يمكن استيراد جهات الاتصال بكميات كبيرة باستخدام ملفات CSV أو أدوات جداول البيانات مثل Google Sheets.

إنشاء جهات الاتصال التلقائي

يمكن لـ duochat أيضًا إنشاء جهات اتصال تلقائيًا. عندما يرسل العميل رسالة أو يرسل معلومات من خلال نموذج روبوت محادثة (Chatbot)، يقوم النظام تلقائيًا بتخزين تفاصيل الاتصال الخاصة به.

Frequently asked questions
Everything you need to know about the product and billing.
هل أحتاج إلى إضافة جهات اتصال قبل الرد على الرسائل؟
لا. يتم إنشاء جهات الاتصال تلقائيًا عندما يرسل العملاء رسائل.

فعّل أعمالك على واتساب اليوم

اكتشف لماذا duochat.io هي المنصة الشاملة الموثوقة للشركات الحديثة لتحويل المزيد من العملاء المحتملين وإشراك العملاء بشكل أسرع.

ابدأ مجاناً