استكشاف أخطاء اتصال إنستغرام وإصلاحها

ملخص

يشرح هذا المقال المشكلات الشائعة في تكامل إنستغرام وكيفية إصلاحها.

المشكلات الشائعة التي قد تواجهها

• الرسائل لا تظهر في صندوق الوارد.
• تعذر ربط الحساب.
• فشل إرسال الردود.

فحوصات أساسية أولاً

تحقق مما يلي:

• حساب إنستغرام هو حساب أعمال.
• صفحة الفيسبوك مرتبطة.
• لم يتم سحب الأذونات.

إعادة ربط حساب إنستغرام

الخطوات:

• اذهب إلى الإعدادات ← القنوات ← إنستغرام (Settings → Channels → Instagram).
• افصل الحساب.
• أعد الربط وامنح الأذونات مرة أخرى.

متى يجب الاتصال بالدعم

اتصل بدعم duochat إذا:

• توقفت مزامنة الرسائل فجأة.
• رأيت رسائل خطأ في واجهة برمجة التطبيقات (API).
• فشل الاتصال بشكل متكرر.

يرجى تقديم:

• لقطة شاشة.
• وقت حدوث المشكلة.
• البريد الإلكتروني للحساب.