تخزين البيانات وأمنها في duochat

كيف يقوم duochat بتخزين وحماية البيانات

يشرح هذا المقال كيفية تخزين duochat لبيانات العمل والعملاء وما هي التدابير الأمنية المستخدمة لحمايتها.

أين يتم تخزين البيانات

يقوم duochat بتخزين البيانات على بنية تحتية سحابية آمنة تتبع ممارسات الأمان القياسية في الصناعة. تشمل البيانات:

• رسائل الدردشة.
• تفاصيل جهات الاتصال.
• سجلات الحملات.
• سجلات الأتمتة.

تشفير البيانات

تتم حماية البيانات باستخدام:

• التشفير أثناء النقل (HTTPS / TLS).
• التخزين المشفر عند الحاجة.

يمنع هذا الوصول غير المصرح به أثناء الإرسال والتخزين.

مراقبة النظام والنسخ الاحتياطي

يتم مراقبة أنظمة duochat من أجل:

• محاولات الوصول غير المصرح بها.
• مشكلات الأداء.

تساعد النسخ الاحتياطية المنتظمة في الحماية من فقدان البيانات.

الوصول إلى البيانات داخل duochat

فقط:

• الموظفون المصرح لهم.
• مسؤولو النظام (لأغراض الصيانة).

يمكنهم الوصول إلى الأنظمة الداخلية، ويتم تسجيل جميع عمليات الوصول.