التحكم في وصول المستخدمين والأذونات
يشرح هذا المقال كيف يمكن للشركات التحكم في من لديه حق الوصول إلى البيانات والميزات داخل duochat.
لماذا يعتبر التحكم في الوصول مهمًا
يساعد التحكم في الوصول على:
- منع إساءة الاستخدام.
- حماية البيانات الحساسة.
- تقليل الأخطاء الداخلية.
أدوار المستخدمين في duochat
تشمل الأدوار النموذجية ما يلي:
- المسؤول (Admin).
- المدير (Manager).
- الوكيل (Agent).
لكل دور أذونات مختلفة.
ما هي الأذونات التي يمكن التحكم فيها
يمكن للمسؤولين التحكم في الوصول إلى:
- إنشاء الحملات.
- تحرير الأتمتة.
- التكاملات.
- معلومات الفوترة.
- التقارير.
إزالة الوصول عند مغادرة الموظفين
دائمًا:
- قم بإلغاء تنشيط حساب المستخدم فورًا.
- قم بتغيير كلمات المرور المشتركة إن وجدت.
