Ajouter des Contacts Manuellement
Vous pouvez ajouter manuellement des contacts en accédant à la section Contacts et en sélectionnant Ajouter un Contact. Saisissez le nom et le numéro de téléphone du client, puis enregistrez les détails.
Importer des Contacts
Pour les entreprises disposant de grandes listes clients, les contacts peuvent être importés en masse à l'aide de fichiers CSV ou d'outils de tableur comme Google Sheets.
Création Automatique de Contacts
duochat peut également créer des contacts automatiquement. Chaque fois qu'un client envoie un message ou soumet des informations via un formulaire de chatbot, le système enregistre automatiquement ses coordonnées.
