Résumé
Cet article explique comment connecter votre compte Instagram professionnel à duochat en toute sécurité.
Prérequis Avant la Connexion
Pour lier Instagram, vous devez avoir :
- Un compte Instagram professionnel ou créateur
- Une Page Facebook liée à Instagram
- Accès administrateur à la Page Facebook
Les comptes Instagram personnels ne peuvent pas être connectés.
Processus de Connexion Étape par Étape
- Accédez à Paramètres → Canaux → Instagram
- Cliquez sur Connecter Instagram
- Connectez-vous à Facebook lorsque demandé
- Sélectionnez la Page Facebook correcte
- Choisissez le compte Instagram
- Accordez les permissions requises
Une fois connecté, les messages commencent à se synchroniser automatiquement.
Quelles Permissions Sont Requises
duochat a besoin de permission pour :
- Lire les messages
- Envoyer des réponses
- Gérer les conversations
Sans permissions, l'intégration ne fonctionnera pas.
Confirmer la Connexion Réussie
Vous devriez voir :
- Instagram listé comme canal actif
- Le DM de test apparaissant dans la boîte de réception
