Support Technique Plus Rapide sur WhatsApp
Automatisez l'intégration, les tickets et les alertes de service.
63%
Réduction du temps de première réponse
50%
Réduction de l'accumulation de tickets
46%
Meilleur engagement avec les mises à jour et alertes de service
Our Features
Explore the key benefits and functionalities that make our platform stand out.
Automatiser l'Intégration et la Configuration des Utilisateurs
Guidez les clients à travers la configuration et l'activation avec une automatisation étape par étape.
Messages de bienvenue et d'activation de compte
Instructions de configuration et d'installation
Flux de sélection de plan ou de produit
Guides de résolution des problèmes courants
Transfert vers les agents de support si nécessaire
Simplifier le Support et la Gestion des Tickets
Envoyer des Alertes et Mises à Jour de Service
Pourquoi les Entreprises IT et Internet Choisissent duochat
Conçu pour une communication à haut volume et sensible au temps, avec un contrôle total.
Boîte de Support Centralisée
Gérez tous les chats clients depuis un seul tableau de bord.
Automatisation Basée sur les Flux de Travail
Déclenchez des messages en fonction des actions utilisateur et des événements système.
Intégrations API et Webhook
Connectez-vous aux CRM, systèmes de tickets et outils internes.
Routage Multi-Équipes
Attribuez automatiquement les chats aux ventes, à l'intégration ou au support technique.
Messagerie Évolutive
Gérez les pics de messages utilisateurs sans délais.
Conformité et Journaux
Conservez l'historique des conversations pour les audits et le contrôle qualité.
Prêt à simplifier votre communication client ?
Automatisez l'intégration, le support et les alertes de service avec une plateforme WhatsApp conçue pour les entreprises IT et internet.
Purpose-Built WhatsApp Solutions for Your Industry
No matter your industry, duochat.io helps you automate conversations, improve efficiency, and grow faster.
Automobile
Réservez des essais, des visites de service et des suivis sur WhatsApp. {{brand_name}}
Éducation et Edtech
Gérez les demandes, les admissions et les mises à jour étudiantes sur WhatsApp.
Événements et Webinaires
Gérez les inscriptions, les rappels et le support aux participants facilement.
Banque et Fintech
Automatisez l'intégration, les alertes et le support client en un seul endroit.
Santé
Gérez les rendez-vous, rapports et mises à jour des patients sur WhatsApp.
Immobilier
Gérez les demandes, les visites de biens et les suivis d'acheteurs sur WhatsApp.
Commerce de Détail
Gérez facilement les demandes de produits, les commandes et les promotions.
Voyage et Tourisme
Gérez les réservations, les mises à jour de voyage et le support des clients sur WhatsApp.
Gestion intelligente des conversations WhatsApp pour les équipes modernes
Tout ce dont votre équipe a besoin pour gérer, automatiser et optimiser les conversations clients.
01
Gestion des conversations clients
Tout pour gérer, automatiser et optimiser les conversations
02
Une boîte de réception unifiée
Centralisez tous les messages WhatsApp dans une seule boîte.
03
Agents IA comme votre équipe
IA intelligente pour automatiser réponses et leads.
04
Campagnes performantes
Envoyez des campagnes qui augmentent ventes et engagement.
05
Insights clients complets
Suivez chaque interaction et connectez votre CRM.
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Performance mesurable
Analysez ce qui génère des résultats.
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