Ringkasan
Artikel ini menjelaskan cara mengunduh laporan untuk analisis eksternal dan pencatatan.
Jenis Laporan yang Dapat Diekspor
Anda dapat mengekspor:
- Log percakapan
- Kinerja agen
- Laporan pengiriman kampanye
Langkah-langkah Mengekspor Laporan
- Buka bagian Laporan
- Pilih jenis laporan
- Pilih rentang tanggal
- Klik Ekspor
- Unduh file CSV atau Excel
Menggunakan Data yang Diekspor
Data yang diekspor dapat digunakan di:
- Excel
- Google Sheets
- Dasbor bisnis
Pertimbangan Privasi Data
Pastikan:
- Laporan hanya dibagikan kepada staf yang berwenang
- Data pelanggan ditangani dengan aman