요약
이 글에서는 외부 분석 및 기록 보관을 위해 보고서를 다운로드하는 방법을 설명합니다.
내보낼 수 있는 보고서 유형
다음을 내보낼 수 있습니다:
- 대화 로그
- 에이전트 성과
- 캠페인 전달 보고서
보고서 내보내기 단계
- 보고서 섹션으로 이동
- 보고서 유형 선택
- 날짜 범위 선택
- 내보내기 클릭
- CSV 또는 Excel 파일 다운로드
내보낸 데이터 활용
내보낸 데이터는 다음에서 사용할 수 있습니다:
- Excel
- Google 스프레드시트
- 비즈니스 대시보드
데이터 개인정보 보호 고려사항
다음을 확인하세요:
- 보고서는 권한이 있는 직원에게만 공유
- 고객 데이터의 안전한 처리