Resumo
Este artigo explica como interpretar os relatórios de campanha e o que cada status de entrega significa.
Tipos de Status de Entrega
Você pode ver:
- Enviado
- Entregue
- Lido
- Falhou
O que Cada Status Significa
- Enviado: Mensagem submetida ao WhatsApp
- Entregue: Chegou ao telefone do cliente
- Lido: O cliente abriu a mensagem
- Falhou: Não foi possível entregar
Motivos para Mensagens com Falha
- Número inválido
- Cliente bloqueou a empresa
- Opt-in ausente
- Problema com o template
Usando Relatórios para Melhorar Resultados
Monitore:
- Melhores horários de envio
- Templates com melhor desempenho
- Queda no engajamento
Use esses dados para ajustar sua estratégia.
