Resumo
Este artigo explica como enviar produtos automaticamente usando chatbots e campanhas.
Usando o Catálogo com Chatbots
Os chatbots podem:
- Mostrar categorias de produtos
- Sugerir produtos com base nas respostas
- Enviar cartões de produtos automaticamente
Exemplo:
Se o usuário selecionar "Cuidados com a Pele" → mostrar produtos relacionados.
Usando o Catálogo em Campanhas
Os templates de campanha podem:
- Incluir links de produtos
- Direcionar clientes para o catálogo
Após clicar, o cliente pode navegar e responder.
Benefícios do Compartilhamento Automatizado de Produtos
- Respostas mais rápidas
- Informações consistentes
- Menos esforço manual para os agentes
