Resumo
Este artigo explica o que é um catálogo de produtos, como ele funciona no WhatsApp e como as empresas podem usá-lo para vender diretamente pelo chat usando o duochat.
O que é um Catálogo de Produtos?
Um catálogo de produtos é uma lista digital dos seus produtos que os clientes podem visualizar diretamente no WhatsApp. Cada produto inclui:
- Nome do produto
- Imagens
- Preço
- Descrição
- Link do produto (opcional)
Os clientes podem navegar pelos produtos sem sair do chat.
Como o Catálogo Funciona no duochat
Quando o catálogo está ativado:
- Os produtos ficam armazenados no catálogo da sua empresa
- Agentes e bots podem enviar cartões de produto no chat
- Os clientes podem tocar e ver os detalhes do produto instantaneamente
Isso torna a venda pelo chat mais rápida e fácil.
Por que Usar o Catálogo em vez de Enviar Imagens
O catálogo:
- Tem aparência profissional
- Mostra o preço com clareza
- Reduz trocas de mensagens desnecessárias
- Ajuda os clientes a decidirem mais rápido
Quem Deve Usar o Recurso de Catálogo
O catálogo é útil para:
- Lojas de e-commerce
- Comércio varejista
- Pacotes de serviços
- Clínicas que oferecem planos
- Instituições de ensino que vendem cursos