1. Enviando Dados do Chatbot para o Google Sheets
Este artigo explica como salvar respostas do chatbot diretamente no Google Sheets.
Por que Enviar Dados para o Sheets
Útil para:
- Rastreamento de leads
- Formulários de inscrição
- Registros de agendamento
Como a Integração Funciona
As respostas do chatbot são:
- Mapeadas para colunas da planilha
- Salvas linha a linha automaticamente
Passos de Configuração
- Conecte a conta Google
- Selecione a planilha
- Mapeie os campos do chatbot para as colunas
- Salve a integração
2. Criação Automática de Planilha de Leads com o duochat
Este artigo explica como o duochat pode criar e atualizar planilhas de leads automaticamente.
Criação Automática de Planilha
Você pode configurar:
- Nova planilha para cada campanha
- Planilha mestre central de leads
Dados que Podem Ser Armazenados
- Nome
- Número de telefone
- Respostas
- Canal de origem
Benefícios
- Sem entrada manual de dados
- Fácil compartilhamento com a equipe de vendas
3. Upload de Listas de Campanha pelo Google Sheets
Este artigo explica como executar campanhas usando listas de contatos armazenadas no Google Sheets.
Por que Usar o Sheets para Campanhas
- Colaboração fácil
- Listas atualizadas em tempo real
- Grandes conjuntos de dados
Como Usar o Sheets para Campanha
- Selecione Google Sheets como fonte
- Escolha a planilha e a aba
- Mapeie a coluna de número de telefone
- Visualize e envie a campanha
Frequência de Sincronização
Os dados podem ser:
- Extraídos uma vez
- Ou sincronizados dinamicamente
4. Resolvendo Erros de Sincronização do Google Sheets
Este artigo explica problemas comuns de sincronização e como resolvê-los.
Problemas Comuns
- Permissão revogada
- Planilha renomeada
- Incompatibilidade de colunas
- Limites de API
Correções Rápidas
- Reconectar a conta Google
- Remapear colunas
- Verificar configurações de compartilhamento da planilha
Quando Contatar o Suporte
Se:
- A sincronização falhar repetidamente
- Os dados não estiverem sendo atualizados
