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Como Adicionar Seu Primeiro Contato

Os contatos ajudam a armazenar informações de clientes para que as empresas possam enviar campanhas, automatizar respostas e analisar o engajamento.

February 14, 2026

1 min read

Adicionando Contatos Manualmente

Você pode adicionar contatos manualmente navegando até a seção Contatos e selecionando Adicionar Contato. Insira o nome e o número de telefone do cliente e salve os dados.

Importando Contatos

Para empresas com listas de clientes extensas, os contatos podem ser importados em massa usando arquivos CSV ou ferramentas de planilha como o Google Sheets.

Criação Automática de Contatos

O duochat também pode criar contatos automaticamente. Sempre que um cliente envia uma mensagem ou envia informações por meio de um formulário de chatbot, o sistema armazena automaticamente os dados de contato.

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