Adicionando Contatos Manualmente
Você pode adicionar contatos manualmente navegando até a seção Contatos e selecionando Adicionar Contato. Insira o nome e o número de telefone do cliente e salve os dados.
Importando Contatos
Para empresas com listas de clientes extensas, os contatos podem ser importados em massa usando arquivos CSV ou ferramentas de planilha como o Google Sheets.
Criação Automática de Contatos
O duochat também pode criar contatos automaticamente. Sempre que um cliente envia uma mensagem ou envia informações por meio de um formulário de chatbot, o sistema armazena automaticamente os dados de contato.