O Que São Modelos de Mensagem
Os modelos são formatos de mensagem pré-aprovados exigidos para conversas iniciadas pela empresa. São comumente usados para atualizações de pedidos, lembretes, avisos e campanhas de marketing.
Criando um Modelo
Para criar um modelo, abra a seção Modelos e clique em Criar Novo. Selecione a categoria adequada, escreva o conteúdo da mensagem e envie para aprovação.
Prazo de Aprovação
A aprovação de modelos geralmente leva de alguns minutos a 24 horas, dependendo do processo de revisão da Meta.
Motivos Comuns de Rejeição
Os modelos podem ser rejeitados se contiverem conteúdo promocional na categoria errada, não tiverem referências claras de consentimento ou usarem linguagem excessivamente genérica.
