Resumo
Este artigo explica os diferentes planos do duochat, quais recursos estão incluídos em cada um e como escolher o plano certo para as necessidades do seu negócio.
Por Que o duochat Tem Múltiplos Planos
Diferentes empresas têm requisitos diferentes em termos de:
-
Tamanho da equipe
-
Uso de automação
-
Volume de campanhas
-
Integrações
-
Nível de suporte
Os planos são estruturados para atender a essas necessidades, permitindo que as empresas cresçam gradualmente.
Recursos Comuns em Todos os Planos
A maioria dos planos inclui:
-
Caixa de entrada compartilhada da equipe
-
Mensagens pelo WhatsApp e Instagram
-
Regras básicas de automação
-
Gerenciamento de contatos
-
Relatórios padrão
Esses recursos cobrem as necessidades diárias de comunicação com clientes.
Planos Inicial — Para Equipes Pequenas
Ideal para:
-
Pequenas empresas
-
Baixo volume de mensagens
-
Necessidades simples de automação
Geralmente inclui:
-
Número limitado de atendentes
-
Fluxos básicos de chatbot
-
Campanhas manuais
Planos de Crescimento — Para Equipes de Vendas e Suporte
Ideal para:
-
Equipes dedicadas de vendas e suporte
-
Campanhas regulares
-
Integrações com CRM e e-commerce
Geralmente inclui:
-
Mais atendentes
-
Automação avançada
-
Integrações como Shopify, Sheets e Zoho
-
Relatórios aprimorados
Planos Empresariais — Para Configurações Grandes ou Personalizadas
Ideal para:
-
Mensagens em alto volume
-
Fluxos de trabalho personalizados
-
Integrações intensivas via API
-
Suporte dedicado à conta
Inclui:
-
Limites personalizados
-
Segurança avançada
-
Suporte prioritário
Como Escolher o Plano Certo
Considere:
- Número de atendentes que vão responder
- Volume diário de mensagens
- Se você precisa de automação e bots
- Se você precisa de integrações com sistemas
