Exportação e Exclusão de Dados
Este artigo explica como as empresas podem exportar ou excluir dados de clientes para atender a requisitos legais e de conformidade.
Por Que Solicitações de Dados Podem Ser Necessárias
As empresas podem precisar:
- Fornecer dados de clientes mediante solicitação
- Excluir informações de clientes
- Cumprir leis de proteção de dados
Exportando Dados do duochat
Você pode exportar:
- Histórico de chats
- Dados de contato
- Registros de campanhas
As exportações geralmente estão disponíveis em:
- Formatos CSV ou Excel
Excluindo Dados de Clientes
Você pode solicitar:
- Exclusão de contatos específicos
- Remoção do histórico de chats
Alguns dados podem ser retidos por razões legais ou técnicas.
Como Enviar Solicitações de Dados
Acesse:
- Configurações da conta
Ou
- Entre em contato com o suporte do duochat com os detalhes da solicitação
