Como o duochat Armazena e Protege os Dados
Este artigo explica como o duochat armazena dados de empresas e clientes e quais medidas de segurança são utilizadas para protegê-los.
Onde os Dados São Armazenados
O duochat armazena dados em uma infraestrutura de nuvem segura que segue práticas de segurança padrão do setor. Os dados incluem:
- Mensagens de chat
- Dados de contato
- Registros de campanhas
- Registros de automação
Criptografia de Dados
Os dados são protegidos com:
- Criptografia durante a transferência (HTTPS / TLS)
- Armazenamento criptografado quando necessário
Isso impede o acesso não autorizado durante a transmissão e o armazenamento.
Monitoramento do Sistema e Backups
Os sistemas do duochat são monitorados para detectar:
- Tentativas de acesso não autorizado
- Problemas de desempenho
Backups regulares ajudam a proteger contra perda de dados.
Acesso a Dados dentro do duochat
Somente:
- Funcionários autorizados
- Administradores do sistema (para manutenção)
podem acessar os sistemas internos, e todos os acessos são registrados.
